FAQ | FLINTAXI

FAQ - Häufig gestellte Fragen

für FLINTAXI e.U.

Wer darf FLINTAXI nutzen?

FLINTAXI ist ein Angebot von FLINTA*-Personen für FLINTA*-Personen.
Unser Ziel ist es, einen sicheren und respektvollen Fahrraum für Menschen zu schaffen, die sich im öffentlichen Verkehr oder in herkömmlichen Taxis nicht sicher fühlen.

FLINTA* steht für Frauen, Lesben, inter, nicht-binäre, trans und agender Personen, wobei das Sternchen* alle weiteren Personen meint, die das FLINTAXI aus diversen Gründen brauchen.

Du sollst FLINTAXI nutzen, wenn du:

dich als FLINTA*-Person identifizierst, und/oder
dich im öffentlichen Raum regelmäßig unsicher fühlst, und/oder
von Diskriminierung aufgrund deines Geschlechts oder deines Erscheinungsbildes betroffen bist.

Wir vertrauen dabei auf dein ehrliches Einschätzungsvermögen und gelebte Solidarität.

Möchtest du FLINTAXI nutzen, weil du dadurch das Unternehmen unterstützen willst, registriere dich gerne als NON-FLINTA und buche für dich oder Personen in deinem Umfeld.

Ich bin ein cis Mann – darf ich auch mitfahren?

Wichtig vorab: FLINTAXI schließt niemanden aus. Und: Wir trennen keine Gruppen (Friends, Familie, …)!

FLINTAXI fokussiert sich auf FLINTA*-Personen, möchte aber auch Kindern unter 16 Jahren einen Raum bieten, von A nach B zu kommen.
Wenn du ein cis Mann bist und keine Diskriminierung oder Unsicherheiten im öffentlichen Verkehr erlebst, liegt der Fokus nicht bei dir, jedoch kannst du gerne Buchungen anfragen, wenn du FLINTAXI mit deiner Fahrt unterstützen möchtest. Hier ist darauf zu achten, dass eine andere Person, die das Service dringender braucht, Vorrang haben wird. Gerne darfst du jederzeit Buchungen für FLINTA*-Personen tätigen und über Zahlungslinks bezahlen, wenn diese Fahrten durch FLINTAXI bevorzugen.

Mit einer zukünftigen App wirst du als cis Mann ebenso Buchungen tätigen können, ohne ausgeschlossen zu werden. Sei einfach ein guter, toleranter und angenehmer Mensch.

Ich bin ein trans Mann – darf ich FLINTAXI nutzen?

Ja – wenn du dich im öffentlichen Raum unsicher fühlst und/oder regelmäßig Diskriminierung erfährst, kannst du FLINTAXI selbstverständlich nutzen. Dazu kannst du gerne auch Anmerkungen beim Registrierungsformular abgeben.
Unsere Definition von FLINTA* schließt alle Menschen ein, die im patriarchalen System aufgrund ihrer Geschlechtsidentität oder ihres Erscheinungsbildes strukturell benachteiligt sind – das betrifft trans Männer in vielen Fällen sehr wohl.

Kann ich als cis Mann eine Fahrt für meine Partnerin, Tochter oder Freund:in etc. buchen?

Ja.
Du kannst über dein Mitgliedskonto (Genderkategorie: NON-FLINTA) Fahrten für FLINTA*-Personen in deinem Umfeld buchen und bezahlen – aber auch für dich selbst Buchungen tätigen. Sei einfach ein guter, toleranter und angenehmer Mensch.
Bitte gib beim Buchen an, für wen die Fahrt ist.

Wie funktioniert die Registrierung?

Du musst ein Mitgliedskonto erstellen, um FLINTAXI zu nutzen.
Im Registrierungsprozess wirst du gefragt:

ob du dich als FLINTA*-Person identifizierst,
oder ob du NON-FLINTA bist und eventuell für andere oder für dich selbst buchen willst.

Wichtig: Nur registrierte Mitglieder können Fahrten buchen – so schützen wir alle Beteiligten.

Wie läuft eine Fahrt ab?

Du buchst deine Fahrt über eines unserer Formulare oder über die WhatsApp-Buchungsnummer.
Du bekommst eine Bestätigung der Anfrage mit allen Details (per E-Mail und Website-Chat).
Kann die Fahrt angenommen werden, erhältst eine Bestätigung, z.B. mit Anzahl der Ankunftsminuten bei Sofort-Fahrten oder mittels Bestätigung bei vorbestellten Fahrten.
Die lenkende Person holt dich zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort ab.
Du wirst ans Ziel (ggf. mit Zwischenstopp) gefahren.

Wie bezahle ich?

Die Bezahlung erfolgt direkt im Taxi entweder bar oder mittels Kartenterminal (alle Karten und Apple/Google Pay) oder einer gebührenfreien Banküberweisung mit deiner Bank-App (QR Code im Taxi scannen).
Es ist auch möglich, per Zahlungslink (PayPal oder Banküberweisung) zu bezahlen.

Wie stellt ihr sicher, dass nur FLINTA*-Personen mitfahren?

Zunächst ist wichtig, dass wir niemanden ausschließen. Sei einfach ein guter, toleranter und angenehmer Mensch.

Wir setzen auf ein solidarisches Prinzip und Vertrauen – ergänzt durch ein Registrierungssystem.
Wir kontrollieren nicht deine Identität, aber wir behalten uns vor, Nutzer:innen bei Verstoß gegen unsere Richtlinien zu sperren. Seit neuestem sind Fahrten für NON-FLINTA-Personen zugelassen, da es öfter vorgekommen ist, dass diese sich entweder unwohl im herkömmlichen Taxi fühlen oder FLINTAXI gerne damit finanziell unterstützen wollen.

Bei einer zukünftigen App sollen alle die Möglichkeit haben, über FLINTAXI Taxifahrten zu buchen. Dort findet ein intelligentes Matching nach deinen Bedürfnissen und die der Fahrenden statt.

Ich bin mir unsicher, ob ich FLINTAXI nutzen darf – was tun?

Wenn du dich fragst, ob du dieses Angebot „wirklich brauchst", dann möchten wir dir sagen:
Wenn du dich im Taxi oder auf der Straße schon einmal unwohl, bedroht oder unsicher gefühlt hast, dann ist FLINTAXI für dich da.
Du musst dich nicht rechtfertigen – dein Gefühl zählt.

Für Unterstützung des Unternehmens kannst du gerne Taxifahrten mit FLINTAXI buchen. Niemand wird ausgeschlossen. Sei einfach ein guter, toleranter und angenehmer Mensch.

Warum gibt es ein Taxi mit Fokus FLINTA*-Personen?

Weil es Menschen gibt, die sich im öffentlichen Verkehr und konventionellen Taxis nicht wohl fühlen – besonders nachts, besonders allein, besonders als FLINTA*-Person.
FLINTAXI soll eine Alternative bieten und nicht andere Taxidienste ausstechen. Es soll niemand ausgeschlossen werden.

Letztes Update: 29.04.2026